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【易钟】向海底捞学服务（五）-雇佣员工的大脑-创业网

【易钟】向海底捞学服务（五）-雇佣员工的大脑

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【覃曦】理论篇-客户服务的本质是什么【高清】-创业网

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【覃曦】掌握让客户满意的沟通方式-创业网

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【王成】关键客户管理-搞定差异化销售，精确定位客户群-创业网

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【张锦贵】如何提升服务品质-创业网

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【王时成】顾客满意与贴心服务-创业网

【王时成】顾客满意与贴心服务

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【易钟】如何服务好客户-五星级员工五大服务秘诀-创业网

【易钟】如何服务好客户-五星级员工五大服务秘诀

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【鲁百年】客户也疯狂-培育“粉丝”客户的服务与营销-创业网

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【丁兴良】客户抱怨与投诉处理实务-创业网

【丁兴良】客户抱怨与投诉处理实务

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【陈巍】服务创造价值－－让服务成为客户购买的理由-创业网

【陈巍】服务创造价值－－让服务成为客户购买的理由

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【白长虹】优质服务与客户满意-创业网

【白长虹】优质服务与客户满意

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【林敏】以用户为中心设计的三大闭环【高清】-创业网

【林敏】以用户为中心设计的三大闭环【高清】

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【李三支】如何处理客户的异议-创业网

【李三支】如何处理客户的异议

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【姜汝祥】客户价值-创业网

【姜汝祥】客户价值

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【钟海涛】客户关系管理-创业网

【钟海涛】客户关系管理

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